비브로스(똑닥) 주요 서비스
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병원/약국 검색·예약·접수
전국 병원과 약국을 실시간으로 검색하고, 모바일로 간편하게 예약·접수할 수 있습니다. 진료 순서 확인, 진료비 자동결제, 영유아검진 등도 지원합니다.
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실손보험 청구 서비스
병원에서 모바일로 자동 발급받은 서류를 똑닥 앱에서 바로 보험사로 전송해 실손보험금을 간편하게 청구할 수 있습니다. 종이 서류 없이, 진료내역 선택만으로 청구가 완료됩니다.
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진료비 자동결제·대기순서 확인
진료비를 앱에서 미리 결제하고, 병원 방문 없이 대기순서를 실시간으로 확인할 수 있습니다. 대기 시간 알림, 진료실 입장 안내 등도 지원합니다.
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고객센터·챗봇 문의
앱 내 마이페이지 > 고객센터 > 채팅상담에서 1:1 문의 및 챗봇 상담이 가능합니다. 이메일(cs@bbros.kr)로도 문의할 수 있습니다.
비브로스(똑닥) 고객센터 안내
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대표 고객센터
1899-6826 (대표번호)
평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00, 주말/공휴일 휴무)
서울특별시 영등포구 여의대로 108, 31층(파크원 타워2)
1899-6826 전화걸기
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이메일 문의
문의 및 불편사항은 공식 이메일(support@bbros.kr, cs@bbros.kr)로 접수하실 수 있습니다.
support@bbros.kr
cs@bbros.kr
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앱 내 1:1 문의
똑닥 앱 > 마이페이지 > 고객센터 > 채팅상담에서 1:1 문의 및 챗봇 상담이 가능합니다. 앱 최신 버전에서 이용해 주세요.
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- 앱, 웹, 전화, 이메일 등 다양한 경로로 고객센터 이용 가능
- 앱 내 챗봇 및 1:1 채팅상담, 이메일, 대표전화 등 신속한 문의 지원