삼성전자 주요 서비스 안내
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서비스센터 찾기
전국 2,400여 개의 삼성전자 서비스센터에서 제품 수리, 소프트웨어 업데이트, 부품 교체, 점검 등 다양한 서비스를 받을 수 있습니다. 가까운 센터 위치, 운영시간, 취급제품을 쉽게 검색할 수 있습니다.
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A/S 예약 및 진행조회
삼성닷컴 고객지원 또는 삼성멤버스 앱에서 제품 수리 예약과 진행상황 조회가 가능합니다. 모델명, 증상, 방문 희망일을 입력하면 간편하게 예약할 수 있습니다.
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삼성닷컴 앱 다운로드
삼성닷컴 앱에서 제품 검색, 구매, 정품 등록, 서비스 예약 등 다양한 고객지원 기능을 모바일로 편리하게 이용할 수 있습니다. 안드로이드와 iOS 모두 지원합니다.
삼성전자 고객센터 안내
- 제품 사용법, 고장, 소프트웨어, 부품, 예약 등 모든 문의 가능
- 서비스센터 방문 전 전화 또는 온라인 예약 시 대기시간 단축
- 모델명, 증상, 구매일자 등 정보를 미리 준비하면 상담이 더 빠릅니다