고객센터 이용 안내
- 네이버 부동산 서비스 및 네이버페이 결제, 회원정보, 오류 등 다양한 문의를 아래 고객센터에서 해결할 수 있습니다.
- 전화, 홈페이지, FAQ/이메일 문의 등 다양한 방법으로 상담이 가능합니다.
| 구분 | 연락처/링크 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 고객센터 전화 | 1588-3820 (유료), ARS 1번: 디지털ARS(24시간), ARS 2번: 음성상담(평일) | 평일 09:00~18:00 (점심 12:00~13:00 제외) |
| 홈페이지 문의 | 네이버 부동산 고객센터 | 상시 접수, 답변은 운영시간 내 처리 |
| FAQ/이메일 문의 | FAQ/1:1 문의 바로가기 | 상시 접수, 답변은 운영시간 내 처리 |
네이버페이 부동산 앱 다운로드
네이버페이 부동산(네이버 부동산)은 안드로이드와 iOS 모두에서 공식 앱을 제공합니다.
아래에서 각 운영체제에 맞는 앱을 다운로드할 수 있습니다.
- Android: Google Play 네이버 부동산
- iOS: App Store 네이버 부동산
자주 묻는 질문(FAQ) 및 참고사항
- 회원가입, 정보 수정, 탈퇴, 결제 오류, 보증 관련 등 다양한 FAQ가 제공됩니다.
- 중개업소 정보수정, 탈퇴 등은 관련 서류(사업자등록증 등) 제출이 필요할 수 있습니다.
- 온라인 고객센터에서 1:1 문의를 남기거나, 전화로 상담을 받을 수 있습니다.
- 주말 및 공휴일에는 전화상담이 제한됩니다.
- 빠른 답변을 원하실 경우 FAQ, 디지털ARS, 온라인 문의를 활용해 주세요.
네이버 부동산은 고객님의 문의에 신속하고 친절하게 응대하고 있습니다. 궁금한 점이 있으시면 언제든 고객센터를 이용해 주세요.