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당신의U+ 앱 다운로드
요금조회, 데이터 사용량, 멤버십, 결합상품, 부가서비스 등 다양한 U+ 서비스를 모바일 앱에서 쉽고 빠르게 이용할 수 있습니다. 안드로이드와 iOS 모두 지원합니다.
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요금조회 및 납부
실시간 요금, 납부 내역, 청구서 확인 등 요금 관련 업무를 앱과 홈페이지에서 빠르게 확인하고 처리할 수 있습니다. 자동이체, 청구서 재발행, 납부방법 변경 등도 간편하게 이용할 수 있습니다.
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상품/서비스 신청 및 변경
요금제, 부가서비스, 결합상품 등 다양한 상품과 서비스를 온라인에서 쉽고 빠르게 신청하거나 변경할 수 있습니다. 상담원 연결 없이도 간단하게 처리할 수 있습니다.
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LG U+ 매장찾기
전국 LG U+ 플러스 매장 위치, 영업시간, 제공 서비스 등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다. 내 위치 기반으로 가까운 매장도 안내받을 수 있습니다.
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전화상담
휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료), 080-019-7000(무료)로 연결할 수 있습니다. 평일 09:00~18:00, 토요일 09:00~13:00까지 상담원이 직접 안내합니다. 장애, 분실, 통화품질 등 일부 서비스는 24시간 지원합니다.
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챗봇/온라인 상담
LG U+ 고객센터 홈페이지와 당신의U+ 앱에서 24시간 챗봇 상담이 가능합니다. 1:1 온라인 문의, 상담 신청 등도 홈페이지에서 간편하게 이용할 수 있습니다.
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이메일 문의는 smshelp@lguplus.co.kr, 팩스 문의는 1544-5992로 가능합니다. 문의 내용과 연락처를 남기면 신속하게 답변받을 수 있습니다.
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