OK캐쉬백

OK캐쉬백 바로가기

OK캐쉬백 고객센터 및 이용 도움말
OK캐쉬백 고객센터 및 이용 도움말

OK캐쉬백 앱 다운로드

OK캐쉬백은 포인트를 모으고, 쓰고, 교환할 수 있는 대표 포인트 서비스입니다. 앱 하나로 적립, 사용, 이벤트, 포인트 조회, 고객센터 문의까지 편리하게 이용할 수 있습니다.
안드로이드용 OK캐쉬백 앱
• 구글 플레이스토어에서 OK캐쉬백을 검색하거나 아래 버튼을 눌러 설치하세요. • 혜택 탭, 쇼핑 탭, 게임 탭에서 포인트 적립과 각종 이벤트를 이용할 수 있습니다. • 안드로이드 기기에서는 본인인증 후 모바일 카드와 포인트 관리 기능을 함께 사용할 수 있습니다.
아이폰(iOS)용 OK캐쉬백 앱
• 앱스토어에서 OK캐쉬백을 검색하거나 아래 버튼을 눌러 설치하세요. • iPhone에서 포인트 조회, 적립, 사용, 쿠폰 확인을 함께 이용할 수 있습니다. • 일부 인증이나 카드 기능은 기기 및 본인인증 상태에 따라 제한될 수 있습니다.

핵심 서비스 안내

포인트 적립
혜택 탭, 쇼핑 탭, 게임 탭에서 매일 적립 기회를 확인할 수 있습니다. 오!퀴즈, 광고 보기, 이벤트 참여로 포인트를 쌓을 수 있습니다.
🛒
쇼핑 혜택
제휴 쇼핑몰을 경유해 쇼핑하면 추가 포인트 적립과 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 쇼핑탭에서 카테고리별 혜택을 확인해 보세요.
🎁
포인트 사용
적립한 포인트는 제휴 매장, 온라인 결제, 쿠폰 교환 등에 사용할 수 있습니다. 포인트는 1포인트가 1원처럼 계산됩니다.
🔁
포인트 교환
포인트는 제휴 마일리지나 상품권 등으로 교환할 수 있습니다. 충전, 선물, 합산 기능도 함께 이용할 수 있습니다.
📞
고객센터 문의
대표번호는 1599-0512이며, 평일 09:00~18:00에 상담이 가능합니다. 앱 내 문의와 전화 상담을 함께 활용할 수 있습니다.
💳
포인트 현금화
보유 포인트가 일정 기준 이상이면 현금 상환 신청이 가능합니다. 포인트를 실속 있게 활용하고 싶은 분들에게 유용합니다.
✈️
마일리지 전환
일부 제휴 포인트나 항공 마일리지로 전환할 수 있어 여행 준비에도 활용하기 좋습니다. 전환 조건은 제휴사 기준에 따라 다를 수 있습니다.

포인트 적립 방법

앱에서 적립하는 방법
  • 혜택 탭에서 오늘의 적립 기회를 확인합니다.
  • 오!퀴즈, 광고 보기, 게임 참여로 포인트를 적립합니다.
  • 이벤트 참여와 쇼핑 경유 적립을 함께 활용하면 더 빠르게 모을 수 있습니다.
  • 매일 접속해 혜택을 확인하는 것이 가장 기본적인 적립 방법입니다.
오프라인에서 적립하는 방법
  • 제휴 매장에서 OK캐쉬백 카드나 모바일 바코드를 제시합니다.
  • 결제 시 적립 가능 여부를 먼저 확인하면 누락을 줄일 수 있습니다.
  • 일부 제휴처는 자동 적립, 일부는 제시 후 수동 적립 방식입니다.

결제 및 사용 방법

포인트 사용 순서
  • 앱 하단 메뉴에서 사용 탭으로 이동합니다.
  • 제휴 매장, 쿠폰, 온라인 사용처 중 원하는 항목을 선택합니다.
  • 보유 포인트와 사용 조건을 확인한 뒤 결제를 진행합니다.
  • 필요한 경우 포인트 충전이나 선물 기능도 함께 이용할 수 있습니다.
항목 설명
포인트 선물 가족이나 지인에게 포인트를 보낼 수 있습니다.
포인트 합산 가족 포인트를 모아 함께 사용할 수 있습니다.
포인트 교환 상품권이나 제휴 마일리지로 바꿀 수 있습니다.
사용 내역 최근 사용과 적립 내역을 앱에서 확인할 수 있습니다.

고객센터 안내

기본 연락처
항목 내용
대표번호 1599-0512
상담시간 평일 09:00~18:00
이메일 ocbapp@skplanet.com
개발사 SK Planet
자주 문의하는 항목
  • 포인트 조회와 사용 내역 확인.
  • 비밀번호 변경과 본인 인증 문제.
  • 앱 오류, 로그인 실패, 카드 등록 문제.
  • 포인트 적립 누락과 제휴처 문의.

이용 순서 한눈에 보기

1) 앱 설치와 회원가입을 완료합니다. 2) 혜택 탭과 쇼핑 탭에서 적립 기회를 확인합니다. 3) 포인트를 모은 뒤 사용 탭에서 결제, 교환, 선물을 진행합니다. 4) 문제가 생기면 고객센터 1599-0512 또는 앱 내 문의를 이용합니다.

회원탈퇴 및 주의사항

회원탈퇴 전 확인
  • 잔여 포인트와 쿠폰을 먼저 사용하거나 정리하는 것이 좋습니다.
  • 포인트 현금화나 교환 신청이 남아 있지 않은지 확인합니다.
  • 앱 내 문의 또는 고객센터 상담 후 탈퇴를 진행하면 더 안전합니다.
• 일부 기기에서는 인증 기능이 제한될 수 있습니다.
• 포인트 적립과 사용 조건은 제휴처와 이벤트에 따라 달라질 수 있습니다.
• 실제 사용 전 앱에서 최신 혜택과 조건을 한 번 더 확인하는 것이 좋습니다.