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고용노동부 고객센터 및 주요 서비스 안내
고용노동부 고객센터 & 노란봉투법·고용보험 안내

고용노동부 고객센터

대표 고객센터 1350
고용·노동 전 분야 상담(실업급여, 근로기준 등)
국번없이 1350 (평일 09:00~18:00, 유료)
정부민원 콜센터
고용노동부 포함 정부 전 분야 통합 상담
국번없이 110 (24시간 운영)
고용24 상담
고용보험·실업급여·워크넷 등 전문 상담
채팅·인터넷 상담 지원

노란봉투법 안내

노란봉투법(노조법 개정)
노동조합법 2·3조 개정: 원청 사용자 범위 확대, 손해배상 제한
2025년 9월 공포, 2026년 3월 시행.
주요 내용
하청 노동자 교섭권 강화, 쟁의행위 시 배상 제한
노사 갈등 최소화 가이드라인 제공.
문의처
노란봉투법 관련 상세 문의는 1350 또는 지방고용노동청
가이드라인 최신 정보 확인.

고용보험 및 주요 서비스

고용보험 제도
실업 예방·고용 촉진·실업급여·직능개발 지원 사회보험
근로자·사업주 의무 가입.
실업급여
실직 시 생활안정 및 재취업 지원
고용센터 방문 또는 온라인 신청 가능.
워크넷
구직·채용·직업훈련 통합 플랫폼
국민취업지원제도 연계.
  • 고용노동부는 고용안정·근로권익·산업안전 등 노동행정 총괄.
  • 고용보험: 실업급여 외 고용안정·능력개발 사업 포함 종합 제도.
  • 노란봉투법: 노조 교섭권 강화, 2026년 3월 시행.
  • 상담: 1350(고객센터), 110(정부민원), 온라인·채팅 24시간 지원.
  • 모든 서비스는 법적 보호 하에 운영되며, 개인정보 철저 보호.